Iklan televisi untuk gel mandi Sanex telah dilarang tayang karena memperkuat stereotip rasial. Iklan tersebut menampilkan dua model berkulit gelap—satu dengan kulit gatal dan satu lagi dengan kulit kering—diikuti oleh seorang wanita kulit putih tanpa masalah kulit. Otoritas Standar Periklanan (ASA) mengabulkan dua keluhan yang menyatakan bahwa penggambaran kulit gelap sebagai kering, pecah-pecah, dan gatal "dapat diartikan sebagai sugesti bahwa kulit putih lebih unggul daripada kulit hitam".
Colgate-Palmolive, pemilik Sanex, menyatakan bahwa mereka menggunakan model dengan warna kulit berbeda sebagai bagian dari komitmen mereka terhadap keberagaman. Mereka berpendapat bahwa produk mereka ditujukan untuk semua jenis kulit, dan penggunaan model yang berbeda bertujuan untuk menunjukkan skenario "sebelum dan sesudah", bukan untuk membandingkan warna kulit atau etnis yang berbeda.
Iklan yang ditayangkan di televisi pada bulan Juni tersebut memperlihatkan seorang model berkulit gelap menggaruk tubuhnya, meninggalkan goresan oranye terang seperti cat di kulitnya. Narasi iklan menyebutkan, "Untuk mereka yang mungkin menggaruk siang dan malam". Model berkulit gelap lainnya terlihat dengan kulit yang pecah-pecah seperti tanah liat, dan narasi berlanjut, "Untuk mereka yang kulitnya akan terasa kering bahkan terkena air". Seorang model kulit putih kemudian terlihat mandi dengan air dan busa yang membasahi kulitnya yang tampak sempurna tanpa masalah. Narasi iklan kemudian berujar, "Cobalah mandi dengan Sanex skin therapy yang baru dan kompleks asam amino patennya. Untuk sensasi hidrasi 24 jam." Tagline iklan adalah: "Peredaan bisa sesederhana mandi."
ASA memutuskan bahwa iklan tersebut melanggar kode penyiaran dan melarang penayangannya kembali dalam format yang sama. "Kulit putih, yang digambarkan lebih halus dan bersih setelah menggunakan produk, ditunjukkan telah berubah dan masalahnya teratasi," bunyi keputusan tersebut. "Kami menganggap hal itu dapat diartikan sebagai sugesti bahwa kulit putih lebih unggul daripada kulit hitam." ASA menyatakan bahwa mereka menerima bahwa pesan tersebut tidak disengaja, tetapi memperingatkan Colgate-Palmolive untuk "memastikan mereka menghindari tindakan yang menyebabkan pelanggaran serius atas dasar ras" di masa mendatang.
Clearcast, badan yang menyetujui atau menolak iklan untuk penyiaran televisi, menyatakan bahwa iklan tersebut tidak melanggengkan stereotip rasial negatif. Mereka menjelaskan bahwa salah satu model berkulit gelap digambarkan dengan cara "bergaya dan tidak realistis" untuk menunjukkan kekeringan, tetapi warna kulit mereka tidak menjadi fokus utama. Model kedua, juga berkulit gelap, diperlihatkan dengan kulit gatal, tetapi ini digambarkan melalui penggarukan kulit yang sehat dan bekas garukannya, sehingga lebih menekankan sensasi daripada kondisi kulit yang terlihat.
Sanex memberi pernyataan kepada BBC News: "Kami mencatat keputusan Dewan ASA. Iklan kami dimaksudkan untuk menyoroti bagaimana rangkaian Skin Therapy kami mendukung kesehatan kulit untuk berbagai jenis kulit. Di Sanex, misi kami adalah untuk mendukung kesehatan kulit bagi semua, yang digambarkan dalam komunikasi merek kami."
0 Komentar